För en kropp
i balans

För en kropp i balans

4Her regulerer din hormonelle aktivitet. Godt for fysisk og mental helse, energi og lyst.

Dette sier kundene

Anmeldelser

4Her form #1

Prova 4Her i 60 dagar

50% rabatt – endast 199:-

Du skickas vidare till ett förhandsfyllt beställningsformulär med information kopplat till ditt personnummer, där du läser mer om abonnemanget och villkoren innan du beställer. Du beställer ingenting nu.

Vad är processen när du beställer?

Idag

Beställ smidigt och prova i 60 dagar för halva priset.

2-3 dagar

Snabb leverans. Gratis frakt. Diskret försändelse.

30 dagar

Ge besked innan 30 dagar om du inte önskar en ny försändelse.

60 dagar

Du mottar en ny försändelse med 4 månaders förbruk för 199:- pr. mnd. (totalt 796:-).

Vad är processen när du beställer?

Idag

Beställ smidigt och prova i 60 dagar för halva priset.

2-3 dagar

Snabb leverans. Gratis frakt. Diskret försändelse.

30 dagar

Ge besked innan 30 dagar om du inte önskar en ny försändelse.

60 dagar

Du mottar en ny försändelse med 4 månaders förbruk för 199:- pr. mnd. (totalt 796:-).

Fullständiga villkor

×

Fullständiga villkor

4Her är en produktserie från Vitamail AS

ALLMÄNT

Dessa villkor gäller för avtal om leverans av produkter och tjänster, även kallat som varor eller varan, till slutkunder i Sverige.

PARTER

Parten är: Vitamail AS, Postbox 7000, 20226 Malmö. Telefon 018-800 8383, e-post kundservice@vitamail.se. Organisationsnummer: NO994450921, Momsnummer: SE502084688601. Parten kallas nedan för «Vitamail», «vi» eller «oss».
Konsumenten är: Den person som anges som köpare i beställningen oavsett försäljningsställe, och kallas nedan för «du», «dig», «din», «ditt» eller «kunden». Personen måste vara 18 år för att bli kund på Vitamails produkter.

PRENUMERATION

Genom att bli kund hos Vitamail skapar du ett löpande abonnemang, men abonnemanget är helt utan bindningstid, det är ingen låst avtalsperiod.

Om du inte informerar oss 30 dagar innan nästa leverans skickas, om att du vill avsluta abonnemanget, så kommer du att motta en ytterligare leverans.

Abonnemanget är som tidigare nämnt löpande, och du är fri att göra ändringar – till exempel pausa i en tid, påskynda leveranserna eller avsluta ditt abonnemang.

PRISER

Våra priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Priser på produkter kan variera beroende på försäljningsställen, distribution och speciella kampanjer. Priserna gäller tills de ändras. Information om prisändringar skickas ut i god tid innan ändringar träder i kraft; senast 1 månad innan. Introduktionserbjudanden kan inte utnyttjas obefogat genom upprepande och frekventa nyteckningar på abonnemang/uppsägningar, eftersom erbjudandet främst riktar sig mot nya kunder. Max 1 introduktionserbjudande per kund.

Frakt- och hanteringsavgifter kommer i tillägg på varje försändelse enligt gällande riktlinjer, om inget annat avtalats.

KUNDTJÄNST

Vår kundtjänst kan kontaktas på telefon 018-800 8383, måndag till fredag mellan kl. 10.00 och 16.00. Vi är också tillgängliga för frågor på våra sidor på Facebook. Du kan också logga in på «dina kundsidor» på www.vitamail.se för översikt.

BETALNING

Betalning sker vid faktura. Faktura skickas tillsammans med leveransen som skickas ut till köparen. På fakturan framgår även betalningsvillkoren.

LEVERANS

Vi levererar bara paket i Sverige. Din beställning kommer hem till din brevlåda mellan 5-7 dagar efter att vi har fått din beställning. Därefter får du nya leveranser var fjärde månad, fram till att du avslutar abonnemanget. Vid speciella erbjudanden, större eller flera beställningar kan det förekomma att varan måste hämtas på postkontoret på grund av storlek och vikt. Vid adressändring är du skyldig att uppdatera oss om din nya adress.

PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar alla personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Vi lagrar och använder dessa uppgifter för att vi ska kunna hantera och värna om kund förbindelser med att informera om produkter, tjänster och andra befattningar från Vitamail AS. Kunden samtycker att Vitamail AS kan använda någon form av kommunikation som innefattar brev, telefon, e-post och SMS för att informera om eller marknadsföra vårt produktutbud. Om du vill ta tillbaka ditt samtycke, ta kontakt med kundtjänst. Läs mer om behandling av personuppgifter här.

ÅNGERRÄTT

Som kund skyddas du av distansavtalslagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Där har du som kund rätt till ångerrätt på ditt köp. Konsumenter har som grundregel rätt till 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller från dagen du har mottagit den första leveransen (även kallat provpaketet eller startpaketet), och innebär att du har rätt att ångra köpet av en oöppnad produkt och returnera varan till oss. För att ångerrätten ska kunna verkställas, måste produkten levereras till oss i samma skick och kvantitet som när du fick den. Vid eventuell retur är du ansvarig för returkostnader.
Mer information om hur du använder dig av ångerrätten, finns i bifogad blankett (PDF) från Konsumentverket.

RETURRÄTT FÖR VAROR I ABONNEMANG

Det är bara returrätt på din första leverans från oss (även kallat provpaketet eller startpaketet). Nästa leverans med varor är identiska med den första leveransen, således finns det ingen returrätt på de kommande leveranserna du mottar efter den första leveransen. Du behöver lämna oss en besked senast 30 dagar innan nästa leverans skickas (datum för nästa försändelse framgår på fakturan), om du vill avsluta prenumerationen, för att vi ska kunna stoppa leveransen.

När ordinarie leveranser skickas tillbaka till oss, raderas(krediteras) inte fakturan. Om du önskar att vi skickar ut leveransen på nytt debiteras du en avgift på 99:-. Detta är för att täcka våra kostnader i förbindelse med hantering av returer och frakt vid transporten.

REKLAMATION

Fullständiga krav för reklamationsrätt ges enligt gällande lagar för produktfel och ersättning.

Reklamationsrätten är begränsad till varans utgångsdatum som anges på förpackningen förutsatt att man kontaktar konsulenten och berättar om felet så snart som möjligt. Att reklamera inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som inom skälig tid. Köparen är skyldig att reklamera inom rimlig tid efter upptäckten av felet. Vid reklamation, fel eller defekter täcks eventuella fraktkostnader. Om du vill använda dig av reklamationsrätten eller har frågor om reklamation, hänvisar vi dig till att kontakta våran kundtjänst.

KONFLIKTLÖSNING

Klagomål riktar sig till oss inom rimlig tid, jämfört med reklamation. Parterna ska försöka att lösa konflikt tvister på vänliga villkor.

TILLÄMPLIGA LAGAR OCH REGLER

Avtalen är reglerad av svensk lag. Tvister mellan parterna ska i första hand försöka lösas genom överenskommelse. Om parterna inte är eniga eller fullföljer ärendet, så kan tvisten avgöras genom ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) i utsträckning att nämnden är behörig i specifikt ärende. Vid andra ärenden går detta vidare till allmän domstol i Sverige.

RESERVATION OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

Vitamail förbehåller sig rätten att överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till andra parter. Vitamail gör reservationer om driftstopp, felaktiga priser eller leveransproblem som beror på villkor utanför företagets kontroll. Vitamail tar också förbehåll om tryckfel, prisfel, mervärde- och övriga avgiftsändringar. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Vitamail tar inte ansvar för felaktig användning av produkten. Följ rekommenderad dosering.

ÄNDRING AV VILLKOR

Villkoren är en befattning för ändringar vid specifika behov och/eller offentliga förändringar som påverkar dessa villkoren. Vid ändring av villkor kommer du meddelas om detta. Meddelande om nya villkor kommer 1 månad innan ändringarna träder i kraft. Om du, baserat på de ändrade villkoren, vill säga upp avtalet är du fri att göra detta. Om avtalet mellan parterna inte sägs upp, betyder det att du accepterar de uppdaterade villkoren. Nya villkor kommer att tillkännages på vår hemsida eller i kombination med försändelse av varan/varorna.

Prøv først

Prøv i 60 dager med 50% rabatt, du betaler kun 199,-. Bestill enkelt ved å taste inn ditt telefonnummer og vi henter din adresse.

Diskrèt tilsendt

Du får produktet rett hjem i postkassen etter 2-3 virkedager. Faktura medfølger, du betaler ingenting nå.

Du bestemmer

Du vil motta en ny forsendelse etter 60 dager, si enkelt ifra via kundeportal, epost eller ring vår kundeservice 30 dager innen neste leveranse, om du ikke ønsker flere forsendelser.

Abonnement der pris på videre forsendelser er kr 796,- (199,- per mnd), levert hver 4. mnd

Fullstendige vilkår

×

Fullstendige vilkår

Generelt

Disse betingelser gjelder for avtale om levering av produkter og tjenester, også omtalt som varer eller varen, til sluttkunder i Norge.

Parter

Selger er: Vitamail AS, postboks 138, 1417 Sofiemyr. Telefon 21 08 01 08, e-post kundeservice@vitamail.no. Organisasjonsnummer 994 450 921MVA, og blir i det følgende benevnt «Vitamail», «vi» eller «oss».

Kjøper er: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen uavhengig av salgskanal, og blir i det følgende benevnt «du», «deg», «din», «ditt» eller «kunden». Personen må være fylt 18 år for å bli kunde på Vitamail’s produkter.

Abonnement

Ved å bli kunde hos Vitamail oppretter du et løpende abonnement, men abonnementet er helt fri for bindingstid og det er ingen tvungen avtaleperiode.

Dersom du ikke, innen 4 uker før neste planlagte levering, informerer oss om at du vil stoppe abonnementet, vil du motta videre forsendelser frem til du selv sier opp avtalen.

Abonnementet er som nevnt løpende, og du står fritt til å gjøre endringer – som for eksempel å utsette en forsendelse, pause eller avslutte abonnementet.

Priser

Våre priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Prisen på produktet kan variere avhengig av salgskanal, distribusjon og spesielle kampanjer. Prisene gjelder inntil de endres. Varsel om prisendring sendes i god tid før endringene trer i kraft; senest 1 måned før endringen. Introduksjonstilbudene kan ikke utnyttes illojalt gjennom hyppig og repeterende nytegning / oppsigelse, da det primært et rettet mot nye kunder. Maks 1 introduksjonstilbud per kunde.

Porto- og ekspedisjonsgebyr kommer i tillegg på hver forsendelse i henhold til gjeldende satser, så fremt noe annet ikke er avtalt.

Kundeservice

Vår kundeservice kan kontaktes på telefon 21 08 01 08, mandag til fredag mellom kl. 10.00 og 16.00. Vi er også tilgjengelig for spørsmål på våre sider på Facebook. Du kan også logge deg inn på «mine sider» på www.vitamail.no for oversikt.

Betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår på fakturaen.

Levering

Vi leverer kun pakker innad i Norge. Din bestilling kommer hjem i din postkasse mellom 3-7 dager etter at vi har mottatt din bestilling. Deretter mottar du nye forsendelser etter avtalt leveringsfrekvens. Ved spesielle tilbud, større eller flere bestillinger kan det forekomme at varen må hentes på postkontoret grunnet størrelse og vekt. Ved adresseendring plikter du deg til å oppdatere oss om ny adresse.

Personopplysninger

Vi behandler alle personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Vi lagrer og bruker disse opplysningene for at vi skal ivareta og administrere kundeforholdet herunder informere om produkter, tjenester og andre ytelser fra Vitamail AS. Kunden samtykker i at Vitamail AS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor deg herunder brev, telefon, e-post og SMS for å informere om eller markedsføre vårt produkttilbud. Om du vil tilbakekalle dette samtykket, ta kontakt med kundeservice. Les mer om behandling av personopplysninger her.

Angrerett

Som kunde er du beskyttet av angrerettloven, og har 14 dagers ubetinget angrerett fra dagen du mottar varen på din første forsendelse. Angreretten innebærer at du har rett til å angre kjøpet for et uåpnet produkt, og returnere varen til oss. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og stand som da du mottok den. Ved en eventuell retur er du ansvarlig for returkostnader.

Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angreskjemaet som du finner her (PDF).

Returrett for varer i abonnement

Det er kun returrett på den første leveransen du får. De neste varene er identiske med den første varen, og det er derfor ikke returrett på de forsendelsene du mottar etter den første leveransen. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker før neste planlagte levering (endringsfrist fremkommer på faktura) om vi skal kunne stoppe neste levering.

Abonnementspakker som sendes tilbake til oss vil faktura ikke krediteres. Om du ønsker at vi sender den ut på nytt blir du belastet med et gebyr på 99,-. Dette er for å dekke våre kostnader i forbindelse med håndtering av retur og porto/ekspedisjon ved utsendingen.

Reklamasjon

Det gis full reklamasjonsrett etter gjeldende lover for alle mangler ved varen.

Reklamasjonsretten er begrenset til varens holdbarhetsdato som angitt på emballasjen forutsatt at riktig lagring er fulgt og maksimalt to måneder fra forholdet det reklameres på ble oppdaget. Under enhver omstendighet plikter kjøper til å reklamere innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Ved reklamasjon, feil eller mangler får du dekket eventuelle fraktkostnader. Hvis du vil benytte deg av reklamasjonsretten eller har spørsmål om reklamasjon, må du kontakte vår kundeservice.

Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid, jf. punktet om reklamasjon. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no

Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvist mellom partene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlinger ikke fører frem, skal tvisten henvises til de ordinære domstoler

Forbehold og ansvarsbegrensninger

Vitamail forbeholder seg retten til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtalen til en annen part.
Vitamail tar forbehold om driftsstans, uriktige priser eller leveringsproblemer som skyldes forbehold utenfor selskapets kontroll.
Vitamail tar videre forbehold om trykkfeil, prisfeil, merverdi- og øvrige avgiftsendringer. Eventuelle tilbud gjelder så lenge lageret rekker.
Vitamail tar ikke ansvar for feil bruk av varen. Følg anbefalt dosering.

Endring av vilkårene

Vilkårene er en gjenstand for endringer ved særlige behov og/eller offentlige endringer eller pålegg som påvirker disse vilkårene. Ved endring av vilkårene vil du bli varslet om dette. Slik varsel gis inntil 1 måned før endringene trer i kraft. Dersom du, basert på de endrede vilkårene, ønsker å si opp avtalen står du fritt til å gjøre dette. Dersom avtalen mellom partene ikke sies opp, innebærer det i så fall at du aksepterer de oppdaterte vilkårene. Nye vilkår vil bli kunngjort på vår nettside eller i kombinasjon med utsendelse av varen(e).

Seksuell helse

Gir kroppen gunstige virkestoffer for seksuell lyst og de seksuelle organene.

Hormoner

 Kilde til fytoøstrogen (hormonelt system), stimulerer fruktbarhet og har gunstig effekt på kvinners mentale og fysiske ytelse.

Nerver og nervesystem

Har beroligende effekt på nervesystemet, støtter mental ytelse, og gir økt konsentrasjon
og koordinasjon. 

Forbedret allmenntilstand

Gir tilførsel av manglende energi, styrking av menneskekroppen og gir en positiv livskraft.

4Her inneholder 4 viktige virkestoffer

Med god effekt på kvinners helseutfordringer:

Damiana

Bidrar til å opprettholde gode seksuelle relasjoner, og til god seksuell appetitt. Damiania bidrar også til optimal mental og kognitiv aktivitet.

Tiggernøtt

Har en beroligende effekt på nervesystemet, bidrar til å opprettholde jerninnholdet i blodet, og til å fremme seksuell lyst.

Ginseng

Bidrar til å fremme vitalitet og årvåkenhet. Ginseng bidrar også til styrking av menneskekroppen, tilførsel av manglende energi og positiv livskraft.

Maca

Kilde til fytoøstrogen (hormonelt system), støtter fysisk og mental ytelse, stimulerer seksuell lyst og har en gunstig innflytelse på fruktbarheten.

kosttilskudd for dame studie

4Her med god effekt på kvinners helse

4Her inneholder 4 gode virkestoffer, pluss viktige vitaminer med veldokumentert effekt på kvinners helseutfordringer: Et kosttilskudd for bedre mental og fysisk allmenntilstand, energi, vitalitet og seksuell helse.

Les mer
4Her form #1

Prova 4Her i 60 dagar

50% rabatt – endast 199:-

Du skickas vidare till ett förhandsfyllt beställningsformulär med information kopplat till ditt personnummer, där du läser mer om abonnemanget och villkoren innan du beställer. Du beställer ingenting nu.

Vad är processen när du beställer?

Idag

Beställ smidigt och prova i 60 dagar för halva priset.

2-3 dagar

Snabb leverans. Gratis frakt. Diskret försändelse.

30 dagar

Ge besked innan 30 dagar om du inte önskar en ny försändelse.

60 dagar

Du mottar en ny försändelse med 4 månaders förbruk för 199:- pr. mnd. (totalt 796:-).

Vad är processen när du beställer?

Idag

Beställ smidigt och prova i 60 dagar för halva priset.

2-3 dagar

Snabb leverans. Gratis frakt. Diskret försändelse.

30 dagar

Ge besked innan 30 dagar om du inte önskar en ny försändelse.

60 dagar

Du mottar en ny försändelse med 4 månaders förbruk för 199:- pr. mnd. (totalt 796:-).

Fullständiga villkor

×

Fullständiga villkor

4Her är en produktserie från Vitamail AS

ALLMÄNT

Dessa villkor gäller för avtal om leverans av produkter och tjänster, även kallat som varor eller varan, till slutkunder i Sverige.

PARTER

Parten är: Vitamail AS, Postbox 7000, 20226 Malmö. Telefon 018-800 8383, e-post kundservice@vitamail.se. Organisationsnummer: NO994450921, Momsnummer: SE502084688601. Parten kallas nedan för «Vitamail», «vi» eller «oss».
Konsumenten är: Den person som anges som köpare i beställningen oavsett försäljningsställe, och kallas nedan för «du», «dig», «din», «ditt» eller «kunden». Personen måste vara 18 år för att bli kund på Vitamails produkter.

PRENUMERATION

Genom att bli kund hos Vitamail skapar du ett löpande abonnemang, men abonnemanget är helt utan bindningstid, det är ingen låst avtalsperiod.

Om du inte informerar oss 30 dagar innan nästa leverans skickas, om att du vill avsluta abonnemanget, så kommer du att motta en ytterligare leverans.

Abonnemanget är som tidigare nämnt löpande, och du är fri att göra ändringar – till exempel pausa i en tid, påskynda leveranserna eller avsluta ditt abonnemang.

PRISER

Våra priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Priser på produkter kan variera beroende på försäljningsställen, distribution och speciella kampanjer. Priserna gäller tills de ändras. Information om prisändringar skickas ut i god tid innan ändringar träder i kraft; senast 1 månad innan. Introduktionserbjudanden kan inte utnyttjas obefogat genom upprepande och frekventa nyteckningar på abonnemang/uppsägningar, eftersom erbjudandet främst riktar sig mot nya kunder. Max 1 introduktionserbjudande per kund.

Frakt- och hanteringsavgifter kommer i tillägg på varje försändelse enligt gällande riktlinjer, om inget annat avtalats.

KUNDTJÄNST

Vår kundtjänst kan kontaktas på telefon 018-800 8383, måndag till fredag mellan kl. 10.00 och 16.00. Vi är också tillgängliga för frågor på våra sidor på Facebook. Du kan också logga in på «dina kundsidor» på www.vitamail.se för översikt.

BETALNING

Betalning sker vid faktura. Faktura skickas tillsammans med leveransen som skickas ut till köparen. På fakturan framgår även betalningsvillkoren.

LEVERANS

Vi levererar bara paket i Sverige. Din beställning kommer hem till din brevlåda mellan 5-7 dagar efter att vi har fått din beställning. Därefter får du nya leveranser var fjärde månad, fram till att du avslutar abonnemanget. Vid speciella erbjudanden, större eller flera beställningar kan det förekomma att varan måste hämtas på postkontoret på grund av storlek och vikt. Vid adressändring är du skyldig att uppdatera oss om din nya adress.

PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar alla personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Vi lagrar och använder dessa uppgifter för att vi ska kunna hantera och värna om kund förbindelser med att informera om produkter, tjänster och andra befattningar från Vitamail AS. Kunden samtycker att Vitamail AS kan använda någon form av kommunikation som innefattar brev, telefon, e-post och SMS för att informera om eller marknadsföra vårt produktutbud. Om du vill ta tillbaka ditt samtycke, ta kontakt med kundtjänst. Läs mer om behandling av personuppgifter här.

ÅNGERRÄTT

Som kund skyddas du av distansavtalslagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Där har du som kund rätt till ångerrätt på ditt köp. Konsumenter har som grundregel rätt till 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller från dagen du har mottagit den första leveransen (även kallat provpaketet eller startpaketet), och innebär att du har rätt att ångra köpet av en oöppnad produkt och returnera varan till oss. För att ångerrätten ska kunna verkställas, måste produkten levereras till oss i samma skick och kvantitet som när du fick den. Vid eventuell retur är du ansvarig för returkostnader.
Mer information om hur du använder dig av ångerrätten, finns i bifogad blankett (PDF) från Konsumentverket.

RETURRÄTT FÖR VAROR I ABONNEMANG

Det är bara returrätt på din första leverans från oss (även kallat provpaketet eller startpaketet). Nästa leverans med varor är identiska med den första leveransen, således finns det ingen returrätt på de kommande leveranserna du mottar efter den första leveransen. Du behöver lämna oss en besked senast 30 dagar innan nästa leverans skickas (datum för nästa försändelse framgår på fakturan), om du vill avsluta prenumerationen, för att vi ska kunna stoppa leveransen.

När ordinarie leveranser skickas tillbaka till oss, raderas(krediteras) inte fakturan. Om du önskar att vi skickar ut leveransen på nytt debiteras du en avgift på 99:-. Detta är för att täcka våra kostnader i förbindelse med hantering av returer och frakt vid transporten.

REKLAMATION

Fullständiga krav för reklamationsrätt ges enligt gällande lagar för produktfel och ersättning.

Reklamationsrätten är begränsad till varans utgångsdatum som anges på förpackningen förutsatt att man kontaktar konsulenten och berättar om felet så snart som möjligt. Att reklamera inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som inom skälig tid. Köparen är skyldig att reklamera inom rimlig tid efter upptäckten av felet. Vid reklamation, fel eller defekter täcks eventuella fraktkostnader. Om du vill använda dig av reklamationsrätten eller har frågor om reklamation, hänvisar vi dig till att kontakta våran kundtjänst.

KONFLIKTLÖSNING

Klagomål riktar sig till oss inom rimlig tid, jämfört med reklamation. Parterna ska försöka att lösa konflikt tvister på vänliga villkor.

TILLÄMPLIGA LAGAR OCH REGLER

Avtalen är reglerad av svensk lag. Tvister mellan parterna ska i första hand försöka lösas genom överenskommelse. Om parterna inte är eniga eller fullföljer ärendet, så kan tvisten avgöras genom ARN (Allmänna Reklamationsnämnden) i utsträckning att nämnden är behörig i specifikt ärende. Vid andra ärenden går detta vidare till allmän domstol i Sverige.

RESERVATION OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

Vitamail förbehåller sig rätten att överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till andra parter. Vitamail gör reservationer om driftstopp, felaktiga priser eller leveransproblem som beror på villkor utanför företagets kontroll. Vitamail tar också förbehåll om tryckfel, prisfel, mervärde- och övriga avgiftsändringar. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Vitamail tar inte ansvar för felaktig användning av produkten. Följ rekommenderad dosering.

ÄNDRING AV VILLKOR

Villkoren är en befattning för ändringar vid specifika behov och/eller offentliga förändringar som påverkar dessa villkoren. Vid ändring av villkor kommer du meddelas om detta. Meddelande om nya villkor kommer 1 månad innan ändringarna träder i kraft. Om du, baserat på de ändrade villkoren, vill säga upp avtalet är du fri att göra detta. Om avtalet mellan parterna inte sägs upp, betyder det att du accepterar de uppdaterade villkoren. Nya villkor kommer att tillkännages på vår hemsida eller i kombination med försändelse av varan/varorna.

Prøv først

Prøv i 60 dager med 50% rabatt, du betaler kun 199,-. Bestill enkelt ved å taste inn ditt telefonnummer og vi henter din adresse.

Diskrèt tilsendt

Du får produktet rett hjem i postkassen etter 2-3 virkedager. Faktura medfølger, du betaler ingenting nå.

Du bestemmer

Du vil motta en ny forsendelse etter 60 dager, si enkelt ifra via kundeportal, epost eller ring vår kundeservice 30 dager innen neste leveranse, om du ikke ønsker flere forsendelser.

Abonnement der pris på videre forsendelser er kr 796,- (199,- per mnd), levert hver 4. mnd

Fullstendige vilkår

×

Fullstendige vilkår

Generelt

Disse betingelser gjelder for avtale om levering av produkter og tjenester, også omtalt som varer eller varen, til sluttkunder i Norge.

Parter

Selger er: Vitamail AS, postboks 138, 1417 Sofiemyr. Telefon 21 08 01 08, e-post kundeservice@vitamail.no. Organisasjonsnummer 994 450 921MVA, og blir i det følgende benevnt «Vitamail», «vi» eller «oss».

Kjøper er: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen uavhengig av salgskanal, og blir i det følgende benevnt «du», «deg», «din», «ditt» eller «kunden». Personen må være fylt 18 år for å bli kunde på Vitamail’s produkter.

Abonnement

Ved å bli kunde hos Vitamail oppretter du et løpende abonnement, men abonnementet er helt fri for bindingstid og det er ingen tvungen avtaleperiode.

Dersom du ikke, innen 4 uker før neste planlagte levering, informerer oss om at du vil stoppe abonnementet, vil du motta videre forsendelser frem til du selv sier opp avtalen.

Abonnementet er som nevnt løpende, og du står fritt til å gjøre endringer – som for eksempel å utsette en forsendelse, pause eller avslutte abonnementet.

Priser

Våre priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Prisen på produktet kan variere avhengig av salgskanal, distribusjon og spesielle kampanjer. Prisene gjelder inntil de endres. Varsel om prisendring sendes i god tid før endringene trer i kraft; senest 1 måned før endringen. Introduksjonstilbudene kan ikke utnyttes illojalt gjennom hyppig og repeterende nytegning / oppsigelse, da det primært et rettet mot nye kunder. Maks 1 introduksjonstilbud per kunde.

Porto- og ekspedisjonsgebyr kommer i tillegg på hver forsendelse i henhold til gjeldende satser, så fremt noe annet ikke er avtalt.

Kundeservice

Vår kundeservice kan kontaktes på telefon 21 08 01 08, mandag til fredag mellom kl. 10.00 og 16.00. Vi er også tilgjengelig for spørsmål på våre sider på Facebook. Du kan også logge deg inn på «mine sider» på www.vitamail.no for oversikt.

Betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår på fakturaen.

Levering

Vi leverer kun pakker innad i Norge. Din bestilling kommer hjem i din postkasse mellom 3-7 dager etter at vi har mottatt din bestilling. Deretter mottar du nye forsendelser etter avtalt leveringsfrekvens. Ved spesielle tilbud, større eller flere bestillinger kan det forekomme at varen må hentes på postkontoret grunnet størrelse og vekt. Ved adresseendring plikter du deg til å oppdatere oss om ny adresse.

Personopplysninger

Vi behandler alle personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Vi lagrer og bruker disse opplysningene for at vi skal ivareta og administrere kundeforholdet herunder informere om produkter, tjenester og andre ytelser fra Vitamail AS. Kunden samtykker i at Vitamail AS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor deg herunder brev, telefon, e-post og SMS for å informere om eller markedsføre vårt produkttilbud. Om du vil tilbakekalle dette samtykket, ta kontakt med kundeservice. Les mer om behandling av personopplysninger her.

Angrerett

Som kunde er du beskyttet av angrerettloven, og har 14 dagers ubetinget angrerett fra dagen du mottar varen på din første forsendelse. Angreretten innebærer at du har rett til å angre kjøpet for et uåpnet produkt, og returnere varen til oss. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og stand som da du mottok den. Ved en eventuell retur er du ansvarlig for returkostnader.

Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angreskjemaet som du finner her (PDF).

Returrett for varer i abonnement

Det er kun returrett på den første leveransen du får. De neste varene er identiske med den første varen, og det er derfor ikke returrett på de forsendelsene du mottar etter den første leveransen. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker før neste planlagte levering (endringsfrist fremkommer på faktura) om vi skal kunne stoppe neste levering.

Abonnementspakker som sendes tilbake til oss vil faktura ikke krediteres. Om du ønsker at vi sender den ut på nytt blir du belastet med et gebyr på 99,-. Dette er for å dekke våre kostnader i forbindelse med håndtering av retur og porto/ekspedisjon ved utsendingen.

Reklamasjon

Det gis full reklamasjonsrett etter gjeldende lover for alle mangler ved varen.

Reklamasjonsretten er begrenset til varens holdbarhetsdato som angitt på emballasjen forutsatt at riktig lagring er fulgt og maksimalt to måneder fra forholdet det reklameres på ble oppdaget. Under enhver omstendighet plikter kjøper til å reklamere innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Ved reklamasjon, feil eller mangler får du dekket eventuelle fraktkostnader. Hvis du vil benytte deg av reklamasjonsretten eller har spørsmål om reklamasjon, må du kontakte vår kundeservice.

Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid, jf. punktet om reklamasjon. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no

Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvist mellom partene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlinger ikke fører frem, skal tvisten henvises til de ordinære domstoler

Forbehold og ansvarsbegrensninger

Vitamail forbeholder seg retten til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtalen til en annen part.
Vitamail tar forbehold om driftsstans, uriktige priser eller leveringsproblemer som skyldes forbehold utenfor selskapets kontroll.
Vitamail tar videre forbehold om trykkfeil, prisfeil, merverdi- og øvrige avgiftsendringer. Eventuelle tilbud gjelder så lenge lageret rekker.
Vitamail tar ikke ansvar for feil bruk av varen. Følg anbefalt dosering.

Endring av vilkårene

Vilkårene er en gjenstand for endringer ved særlige behov og/eller offentlige endringer eller pålegg som påvirker disse vilkårene. Ved endring av vilkårene vil du bli varslet om dette. Slik varsel gis inntil 1 måned før endringene trer i kraft. Dersom du, basert på de endrede vilkårene, ønsker å si opp avtalen står du fritt til å gjøre dette. Dersom avtalen mellom partene ikke sies opp, innebærer det i så fall at du aksepterer de oppdaterte vilkårene. Nye vilkår vil bli kunngjort på vår nettside eller i kombinasjon med utsendelse av varen(e).

Siste artikler

[wp_show_posts id="1076"]

Senaste artiklarna

hur lång tid tar det att bli gravid
Hur lång tid tar det att bli gravid?
Läs mer
tribulus terrestris
Tribulus terrestris – för sexualitet och hormonell hälsa
Läs mer
öka fertiliteten
Öka fertiliteten med dessa 9 steg
Läs mer
Blir du lätt irriterad?
Blir du lätt irriterad? Det betyder din irritation
Läs mer